Política de Privacidad y Uso de Datos Fun at Home, lo entretenido de estar en casa
Fun at Home Chile – Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en funathome.cl.
Qué información personal recopilamos?
Cuando visitas www.funathome.cl, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo.
Además, a medida que navegas por www.funathome.cl,, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves y como interactúas con la página y sus secciones, qué sitios web o términos de búsqueda por los que llegaste a nuestra web.
Recopilamos información de tu dispositivo (computador, celular u otro) utilizando las siguientes tecnologías:
- Cookies: son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo y con frecuencia incluyen un identificador único anónimo.
- Archivos de registro: rastrean las acciones que ocurren en www.funathome.cl, y recopilan datos, incluida tu dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y las marcas de fecha y hora.
Además, cuando efectúas una compra o intentas realizar una compra a través de www.funathome.cl, recopilamos la información necesaria para la gestión de esa compra, como tu nombre completo, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de email y el número de teléfono.
Cómo usamos tu información personal?
Utilizamos la información necesaria para la gestión de tu compra, que recopilamos para cumplir con los pedidos realizados a través del www.funathome.cl (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos).
Además, usamos esta par comunicarnos contigo, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, y para ofrecerte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, según tus preferencias de comunicación.
También utilizamos esta información para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes como también para mejorar y optimizar nuestro sitio y los productos que te ofrecemos, pudiendo en algunos casos personalizar parte de nuestro sitio según tus interacciones, preferencias e intereses.
¿Cómo y en que casos podríamos compartir parte de tu información?
Sólo compartimos información personal con terceros de forma anónima (en todos los casos salvo las excepciones que aparecen un poco más abajo) para ayudarnos a utilizarla como se describió anteriormente.
Empleamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan www.funathome.cl (puedes ver Cómo usa Google tu Información Personal).
Las excepciones donde podríamos compartir tu información personal de manera no anónimo son:
- Podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
- Compartimos tu nombre y dirección de correo electrónico con nuestro proveedor de soluciones de CRM y Marketing Digital, para el despacho de ofertas y novedades, esta información es sólo utilizada por nosotros en estas plataforma, esta información nunca es compartida con terceros ni utilizada por los proveedores de estos servicios para acciones que no sean gestionadas por nosotros.
Políticas de Publicidad Personalizada en Sitios Externos
Utilizamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés en plataformas como buscadores, redes sociales y otros sitios que permitan entregar publicidad de manera personalizada.
Tus Derechos
Si eres un residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, por favor contáctanos. Ten en cuenta que tu información se transferirá fuera de Europa, a Chile, e incluso a Canadá y Estados Unidos donde están nuestros servidores.
Retención de Datos
Si realizas un pedido a través del www.funathome.cl, mantendremos tu información para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicites eliminar esta información.